Política de Privacidad

1. Información que recopilamos

Podemos recopilar datos de cuenta y perfil como tu nombre, correo electrónico, identificadores del proveedor de autenticación y ajustes de cuenta.

También recopilamos el contenido y los datos fuente que decides procesar mediante el servicio, incluyendo enlaces, archivos subidos, notas, prompts, playbooks extraídos, salidas generadas, carpetas, adjuntos, comentarios y actividad relacionada del workspace.

Cuando conectas herramientas de terceros, podemos almacenar metadatos de integración y tokens necesarios para mantener la conexión activa y completar acciones que solicitas, como exportaciones a Notion, Trello, Todoist, Google Docs o Google Sheets.

Podemos recopilar datos técnicos y de uso como detalles del dispositivo y navegador, señales de seguridad derivadas de IP aproximada, logs, datos de rendimiento y telemetría de errores utilizados para operar y proteger el servicio.

2. Cómo usamos la información

Usamos la información para prestar el servicio, autenticar usuarios, guardar historial de workspaces, generar y almacenar salidas, soportar funciones de colaboración y compartición, cumplir solicitudes de exportación, procesar flujos relacionados con billing, responder soporte y proteger la plataforma frente a abuso o mal uso.

También podemos usar datos del servicio para mejorar confiabilidad, calidad del producto y seguridad, pero no para vender datos personales ni para publicidad de terceros.

3. Disclosure específico de Google

Si inicias sesión con Google, recibimos la información básica de identidad necesaria para autenticar tu cuenta, como tu nombre, correo electrónico y datos de perfil asociados al inicio de sesión con Google.

Si conectas la funcionalidad de exportación a Google Docs o Google Sheets, solicitamos permisos de Google solo cuando eliges conectar esa integración de forma explícita. Esos permisos se usan para crear o exportar archivos en tu cuenta de Google siguiendo tus instrucciones y para mantener la conexión disponible para exportaciones futuras.

Podemos almacenar metadatos de tokens de acceso de Google, refresh tokens, scopes e identificadores de cuenta relacionados cuando sea necesario para mantener la integración operativa. No vendemos datos de usuarios de Google ni usamos datos de usuarios de Google para publicidad.

4. Compartición y divulgación

No vendemos datos personales. Podemos compartir información con proveedores de infraestructura, procesadores de pago, proveedores de analítica o monitoreo de errores y proveedores de integración solo cuando sea necesario para operar el servicio y ejecutar acciones solicitadas por el usuario.

Si decides compartir un playbook, carpeta o enlace público, la información que hagas visible mediante esos controles de compartición puede ser accesible para las personas o audiencias que autorices.

También podemos divulgar información cuando sea necesario para cumplir la ley, proteger a usuarios, prevenir fraude o abuso, o hacer cumplir nuestros acuerdos.

5. Retención y eliminación

Conservamos datos de cuenta, datos de workspaces conectados y salidas generadas durante el tiempo necesario para operar el servicio, mantener tu cuenta, cumplir obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir acuerdos.

Puedes solicitar la eliminación de datos de tu cuenta o pedir que desconectemos integraciones contactando a soporte. Algunas copias residuales pueden permanecer temporalmente en backups o logs como parte de salvaguardas operativas estándar.

6. Seguridad

Usamos medidas técnicas y organizativas razonables diseñadas para proteger la información frente a acceso no autorizado, pérdida, mal uso o divulgación. Ningún método de almacenamiento o transmisión es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar seguridad absoluta.

7. Uso internacional y transferencias

Notes Aide puede utilizar proveedores e infraestructura ubicados en distintos países. Al usar el servicio, entiendes que la información puede procesarse en jurisdicciones distintas a la tuya, sujetas a las salvaguardas aplicables.

8. Tus opciones

Puedes actualizar algunos datos de tu cuenta desde el producto, desconectar integraciones mediante los ajustes disponibles, revocar acceso directamente desde la cuenta del proveedor y contactarnos para solicitar corrección o eliminación de datos de cuenta.

• Revisa las salidas antes de apoyarte en ellas para decisiones operativas, legales, financieras o sensibles de cumplimiento.
• Usa con cuidado los controles de compartición, especialmente al publicar contenido público o ampliamente accesible.

9. Menores

Notes Aide no está dirigido a menores de 13 años y no recopilamos intencionalmente información personal de menores de 13 años.

10. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, publicaremos la versión actualizada en esta página y revisaremos la fecha de vigencia.

Para solicitudes relacionadas con privacidad o datos, escribe a support@notesaide.com.